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アプリのプッシュ通知が受け取れない(iOS)
以下の設定をご確認ください。
※通知設定をONにされていても、端末の設定やネットワーク環境等によって受信できない場合がございます。

■通知設定を有効にしていない
通知設定が無効(OFF)の場合、通知を受け取れません。こちらから通知設定を有効(ON)にご変更ください。


■「通知要約」や「集中モード」がONに設定されている
iOS15以降に搭載された「通知要約」や「集中モード」がONに設定されている場合、通知設定をONにしていても通知されない可能性があります。
「通知を許可するApp」に「コミックシーモア」を追加、もしくは「オフ」(なし)に設定してください。

【通知要約】
1.ホーム画面より「設定」
2.「通知」
3. 「時刻指定要約」
4. 「時刻指定要約」のスイッチをOFF
通知の要約について

【集中モード】
<OFFへ変更方法>
1. 次のいずれかを行います
 ・ロック画面の集中モードのアイコンをタッチして押さえたままにします。
 ・コントロールセンターを開いて、「集中モード」をタップします。
2. オンになっている集中モードをタップしてオフにします。
iPhoneで集中モードのオン/オフを切り替える

<ONのまま通知を受け取りたい場合>
1.ホーム画面より「設定」
2.「集中モード」
3.設定中の集中モードを選択
4.「通知を許可」
5.「App」
6.「コミックシーモア」を追加
集中モードの設定について


■推奨外ブラウザを使用している
Samsung Browserなどの推奨外ブラウザを利用している場合や他のアプリ内ブラウザよりアクセスされた場合、正常に動作しない場合があります。
Safari・Chromeのいずれかのブラウザをご利用ください。

※推奨外のブラウザでは「アプリからブラウザ起動をブロックする設定」などで本棚アプリからのブラウザ起動がブロックされている可能性があります。
ブラウザの設定にて、便利機能、許可するアプリからコミックシーモアを許可して頂くとブラウザ起動できる場合があります。

▶推奨環境はこちら

よくある質問

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